[해외영업/무역실무] 아주 기본적인 해외 신규 바이어, 신규 업체 발굴 방법

 

해외 영업 취업 모집 공고에 업무 형태에서 가장 많이 본 단어. 신규 업체 발굴. 신규 바이어 발굴, 신규 시장 발굴 등등..  

위에 일을 알려 주는 선임이 있다면 배워 보겠지만, 그게 아니라면 해본 적도 없는 업무에 당황스러울 수 있다.

어찌 보면 맨땅에 헤딩 하는 듯한 느낌일 터. 

사실 무역 업체도 참 여러 형태의 회사들이 많이 있어서 내가 설명하는 부분은 아주 일부분일 수도 있다. 

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1. 이전 거래 업체 연락해 보기. 

 의외로 가장 간단한 건인데 놓치는 분들이 많다.

이전에 연락을 했었다는 것은 어쨌든 우리 제품에 관심이 있었다는 말이다.

지금은 연락을 하지 않지만 이전에 연락을 주고 받았던 업체에게 연락을 해 보는 것이 좋은 방법이다. 

 연락할 때는.. 신규 제품이 홈페이지에 업데이트 되었다던가, 전시회 같은 뉴스가 있다던가.. 자연스럽게 신규 정보를 보내는 듯 하면서 혹시 다른 문의가 없는지.... 언제든지 연락 달라고... 마무리 하면 OK!

 

+ 기존에.. 바이어 리스트 같은 것이 있으면 좋겠지만, 없다면 메일을 임의적으로 보고 연락하는 수 밖에 없을 터..

++ 이 틈에 간단하게 바이어 리스트를 만들어 보는 건 어떨지? 업체 명, 담당자 명, 이 메일, 접촉 경로 등만 적어서 리스트 해 놓으면, 나중에 한꺼번에 안부 메일 발송하기에 좋다. 

+++ 나 같은 경우에는, 리스트를 만들어 옆에 비고 란 에, 오더 한 업체면 ★를. 한번이라도 답변을 해서 메일을 주고 받은 적이 있다면 ○ 를 쳐 두었다. (문의 메일을 해 놓고 답변을 안 하는 업체들도 꽤 있다..) 그렇게 해 놓으면 후에 어떤 업체가 좀 더 오더 가능성이 있는지, 추가 연락을 할지 말도 쉽게 파악 할 수 있다. 

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2. B2B 사이트 이용 하기.  

 온라인 무역의 꽃(!!!) B2B website 를 이용해서 바이어를 찾을 수 있다.

간략하게 설명 하면 웹사이트에 본인 업체의 미니 웹사이트를 만들어서 제품을 홍보 한다.

그러면 바이어가 검색을 통해서 업체에 제품 문의를 한다. (물론 이 과정에서 여러 업체에 견적 문의를 하는 것 일수도 있겠지만..) 또한 우리가 바이어를 검색해서 연락을 할 수도 있다.

B2B site 를 "잘" 이용하는 방법은 아래와 같다. 

 1) 키워드 설정 잘하기 

 2) 최대한 많은 제품&정보 업데이트 하기 

 3) 적극적으로 바이어 검색 & 문의에 답변 하기.

이 건에 대해서는 꽤 길게 이야기를 해야 할 것 같아서.. 다음에 더 자세하게 작성하고자 한다. 

 

+ 일단 알리바바를 예를 들자면 하루에 적으면 4개 많으면 열 몇 개 까지도 문의가 들어온 적 있다. 하지만 역시 연결 되는 확률은 홈페이지로 직접 문의 주는 업체와 연결되는 확률 보다는 낮다. 

++ 본인의 사업에 맞는 웹사이트를 이용 하는 것도 하나의 팁이다. (일반 물품은 알리바바, 특수 물품등은 특수 물품 전용 웹사이트 라던지...) 

+++ 유료 회원 일 경우, 업체 노출 확률이 높아지며 더 많은 문의를 얻을 수 있다. 

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아래는 B2B 사이트 이용 방법에 대해서 적어 둔 글! 

https://kate0908.tistory.com/35

[해외영업/무역실무] 해외 영업 방법 - B2B 사이트를 이용한 신규 바이어 발굴

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3. 정부 지원 사업 - 시장 조사, 사업단 등등  

특히 지방의 경우에는 다양한 정부 지원 사업이 있다. 무역 협회, 코트라, 시청, 구청 등등.

가장 대표적인 걸로는 코트라의 해외 시장조사, 수출상담회, 무역사절단 등이 있다. 

또한 각 지역의 수출 증진을 위해서 카탈로그, 홈페이지 제작 및 전시회 지원, 시장 조사 등등 다양한 사업들이 무료 또는 일부 금액 지원으로 이용 가능 하다. 

+ 구청이나 시청 또는 이런 사업을 주최하는 곳에 사업 관련된 연락을 꼭 달라고 문의 한다.

코트라나 무역협회 등 이런 사업이 있을 시 연락주는 메일 서비스도 있는 걸로 안다.

일정을 미리 확인 하고 제때 맞춰서 지원을 하는 것이 포인트! 

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4. 전시회 이용 하기 

 바로 실천하기는 어렵지만, 직접적으로 바이어들과 상담을 하고 피드백을 받을 수 있다는 장점이 있다.

 하지만 전시회를 통해서 많은 바이어와 연결된다는 기대는 약간 버리고 가는 것이 좋긴 하다.

업체마다 그리고 전시회 규모에 따라서 달라 질 수는 있겠지만, 평균적으로 전시회를 통해서 신규 업체와 거래로 이어지기란 거의 평균 5업체 정도? 하지만 기존 바이어와의 실제로 보고 안부를 전할수 있는 소통의 장소이거니와, 더 많은 업체의 명함 정보를 얻을 수 있기에 전시회는 큰 의미가 있다고 할 수 있다.

전시회에 대해서도 후에 자세하게 적어 놓으려고 한다. 

+ 전시회에서 모아 놓은 상담 일지와 명함 집을 이용해, 1번처럼, 안부 메일을 계속 발송 한다.

  우리도 그렇듯 외국인들도 어쨌든 이름을 많이 본, 생각나는 업체에게 문의를 하게 되어 있다. 

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5. 그외 방법 - 링크드인 등의 SNS 

세상이 변한 만큼, 마케팅 홍보 방법 및 연락 할 수 있는 방법 또한 무궁무진해 진것 같다. 

특히 LinkedIn 은 대표적인 회사 홍보 & 바이어 발굴 및 컨텍 & 이직 등의 루트가 되었다. 

이제는 메일 말고도 이런 SNS 을 통해서 거래가 없어도 가볍게 연락을 주고 받을 수가 있게 되어서 자연스럽게 친분을 쌓을 수 (?) 있게 된 듯 하다. 

+ 이 또한 위에 B2B 사이트 관리와 같이 차근히 시작하면 될듯. 회사 계정 만들고, 사진 등 업데이트를 하고.... 의외로 간단하지만 의외로 어려운 (=귀찮은^^;) 

 

 

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간단한... 하지만 기본적인 바이어 발굴 방법을 적어 보았다.

(너무 간단하고 당연한 거라서 도움이 되셨을 라나.. ) 

각 국에 Agent 가 있어서 그 Agent 들이 신규 업체를 찾아 주고 하는 것이 얼마나 좋겠냐 만은.. 

(하지만 Agent 가 믿음직스럽지 못한 업체라면 그것 또한 고민의 연속인 듯!) 

 

여하튼 새로운 업체를 직접 찾아서! 오더가 이루어 지고!

지속적으로 연락하는 나만의 바이어가 생긴다는 것 자체가 참 재밌는 것 같다.

 

오늘도 신규 바이어를 발굴 하기 위해서 노력 하는 무역인들. 

모두 다 파이팅! 

 

끝.